网络运维
服务内容
为保证客户拥有一个稳定、安全、强壮、可扩展的网络,我公司可提供规范、专业、全面的网络运维服务。
(1)资产配置管理维护服务
对网络结构和设备配置情况做梳理核查及详细记录备份台账,内容包括网络设备和安全防护设备的资产统计、资产运行信息(包括产品型号、版本、配置、管理IP、物理位置)、设备标签及线缆信息、业务IP地址规划信息、路由策略、安全策略、其他网络附属设备信息等。
(2)定期网络巡视和定检服务
通过现场和远程巡检的方式对设备及网络进行全面检查,最大可能地发现存在的隐患,保障设备稳定运行。同时,有针对性地提出预警及解决建议,使客户能够提早预防,最大限度降低风险。
(3)安全加固技术支持
采用专业的基线扫描工具和漏洞扫描工具,定期、不定期对网络交换机、路由器和安全防护设备等开展安全检查和加固整改工作,必要时进行设备系统升级,使网络设备安全基线扫描符合度达100%,消除所有高、中风险漏洞。
(4)网络方案咨询、评估、优化服务
针对客户方网络的重大变更或重大项目提供技术建议、技术文档编写及审核服务。
(5)数据备份恢复服务
(6)安全设备软硬件升级服务
(7)设备硬件故障处理服务
(8)网络工程实施服务
根据客户要求提供网络机房搬迁、网络扩容改造、网络切换演练、网络梳理等工作的设计方案和实施计划,配合客户方做好实施工作。
(9)重要时期专人值守保障服务
服务能力
◆ 多年大型企业网络系统规划、设计、建设、运维等经验;
◆ 规范化的服务运维管理流程;
◆ 良好的网络厂商渠道、快速厂商资源支撑,包括思科、华为、新华三、锐捷等;
◆ 运维范围涵盖路由交换网络、数据中心网络、无线网络、安全、语音、视讯等;
◆ 拥有一只网络专家团队,团队人员具备国际、国内CCNA、CCNP、CCIE、HCNA、HCNP、HCIE等技能资格认证。
