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存储运维

服务内容

存储是企业的数据仓库,存储设备的运行情况直接决定了企业信息系统的正常运行。


我公司拥有一支专业的存储运维团队,提供存储设备从规划、实施到运维的全过程技术支持服务,包括磁盘阵列、带库设备、存储虚拟化设备、存储交换机等。核心工作包括巡检、数据备份及定期维护、软硬件续保及升级、告警及故障响应处理、变更服务、安全加固及应急技术支持、运维技术指导、运行分析及运维资料更新等。

(1)存储设备定期巡检服务

(2)存储设备运行状态监控

(3)故障处理服务

(4)隐患排查服务

(5)存储性能优化服务

(6)运行分析及运维资料更新服务

服务能力

◆  多年大型企业存储系统规划、设计、建设、运维等经验;

◆  规范化的服务运维管理流程;

◆  良好的网络厂商渠道、快速厂商资源支撑,包括DELL EMC、华为、IBM、NETAPP、宏衫等;

◆  满足各项指标要求,存储可用率≥99.99%,月平均中断时间≤60分钟,告警解决率、消缺率均为100%;

◆  拥有一只存储运维专家团队,团队人员具备国际、国内Specialist - Implementation Engineer, VMAX All Flash and VMAX3 Solutions Version 2.0 certificate、HCNPStorage、HCIE Storage等认证。


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